Salgsbetingelser
Sideinnhold
Sist oppdatert: 15. november 2026
1. Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder kjøp av varer og tjenester gjennom KlassikernN på www.klassikernn.no.
KlassikernN tilbyr samlekortprodukter, inkludert Pokémon TCG og andre Trading Card Games (TCG), samt Rip & Ship, der kunden bestiller åpning av produkter på sine vegne.
Salgsbetingelsene gjelder sammen med produktbeskrivelsen, opplysningene i bestillingsløsningen og eventuelle særskilte vilkår for Rip & Ship og frakthotell.
Kjøp fra forbrukere reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven og angrerettloven. Kundens ufravikelige lovfestede rettigheter går foran eventuelle motstridende bestemmelser i disse vilkårene.
2. Selger og kontaktinformasjon
Butikknavn: KlassikernN
Juridisk foretaksnavn: Moen Media
Organisasjonsnummer: 936 062 881
Adresse: Tyttebærvegen 22, 2409 Elverum, Norge
E-post: kundeservice@klassikernn.no
Telefon: 903 68 905
Nettsted: www.klassikernn.no
3. Avtaleinngåelse
En kjøpsavtale inngås når kunden har fullført bestillingen i nettbutikken.
Kunden mottar en ordrebekreftelse på oppgitt e-postadresse.
Kunden er ansvarlig for å kontrollere at opplysningene i bestillingen er korrekte, inkludert produkt, antall, leveringsadresse og eventuell bestilling av Rip & Ship.
Ved åpenbare skrivefeil eller prisfeil som kunden innså eller burde ha innsett, kan avtalen være ugyldig etter alminnelige avtalerettslige regler.
4. Priser og betaling
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK), inkludert merverdiavgift der dette er aktuelt.
Eventuelle fraktkostnader og andre tillegg opplyses før bestillingen fullføres.
Betaling gjennomføres via betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken.
Betalingsbetingelsene avhenger av valgt betalingsmåte og gjeldende avtale med betalingsleverandøren.
5. Produkter og tilgjengelighet
KlassikernN selger blant annet boosterpakker, boosterbokser, samlerbokser og andre samlekortprodukter.
Produktinformasjon og eventuelle begrensninger fremgår av den enkelte produktside.
Vi tilstreber korrekt informasjon om pris, lagerstatus og produktets egenskaper.
Dersom en bestilt vare ikke kan leveres, kontakter vi kunden for å avklare løsningen. Kunden har rettigheter etter gjeldende lov ved manglende levering.
6. Tilfeldig innhold i samlekortprodukter
Samlekortprodukter som boosterpakker og boosterbokser inneholder normalt et tilfeldig utvalg kort.
KlassikernN garanterer ikke bestemte kort, sjeldenhetsgrader eller økonomisk verdi med mindre dette uttrykkelig fremgår av produktbeskrivelsen.
Kortinnholdet bestemmes av produsentens distribusjon og produktets faktiske innhold.
At en kunde ikke mottar et bestemt ønsket kort, eller at kortene har lavere markedsverdi enn kjøpesummen, utgjør normalt ikke en kjøpsrettslig mangel når produktet ellers samsvarer med avtalen.
Dette begrenser ikke kundens rettigheter ved feilaktig produktinformasjon, feil produkt, manipulerte varer eller andre kjøpsrettslige mangler.
7. Rip & Ship
Ved Rip & Ship bestiller kunden samlekortprodukter som KlassikernN åpner på kundens vegne, normalt under direktesending.
Rip & Ship er en særskilt bestillingsform der kunden aktivt velger åpning fremfor å motta produktet fabrikkforseglet.
Utfyllende informasjon om gjennomføring, levering av kort, angrerett og eventuelt frakthotell fremgår av våre særskilte vilkår for Rip & Ship.
Kunden skal få relevant informasjon om åpningstjenesten før kjøpet gjennomføres.
8. Levering og frakt
Tilgjengelige leveringsmetoder og fraktpriser fremgår av kassen.
Bestillinger behandles og sendes i henhold til oppgitt leveringstid.
Dersom ingen leveringstid er avtalt, gjelder angrerettlovens og forbrukerkjøpslovens regler om levering.
Ved forsinkelse informerer vi kunden så snart som mulig. Kundens lovfestede rettigheter ved forsinkelse gjelder.
Når KlassikernN har ansvar for forsendelsen, går risikoen for varen som hovedregel over på kunden når kunden eller dennes representant fysisk har overtatt varen.
9. Angrerett og retur
Forbrukere har som hovedregel 14 dagers angrerett ved netthandel.
Angreretten, fremgangsmåten for retur og eventuelle lovlige fradrag for verdireduksjon er nærmere beskrevet på siden «Retur og angrerett».
Særlige forhold ved produkter som åpnes gjennom Rip & Ship er beskrevet i de egne Rip & Ship-vilkårene.
10. Reklamasjon
Ved kjøp som omfattes av forbrukerkjøpsloven, har kunden lovfestet reklamasjonsrett.
Reklamasjonsfristen er normalt to år, men kan være fem år dersom varen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger.
Kunden må reklamere innen rimelig tid etter at en mangel ble oppdaget eller burde vært oppdaget. En frist på to måneder fra oppdagelsen er alltid tilstrekkelig.
Ved reklamasjon kan kunden kontakte kundeservice@klassikernn.no og oppgi ordrenummer samt en beskrivelse av problemet.
Vi kan be om relevant dokumentasjon for å undersøke reklamasjonen.
Ved en kjøpsrettslig mangel har kunden rettigheter etter forbrukerkjøpsloven, herunder etter omstendighetene retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning.
11. Uavhentede pakker
Dersom en forsendelse ikke hentes, kontakter vi kunden for å avklare videre levering.
Eventuelle dokumenterte merkostnader som kunden rettslig er ansvarlig for, kan kreves dekket.
Uavhentet pakke regnes ikke i seg selv som en gyldig melding om bruk av angreretten.
12. Personvern
KlassikernN behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregelverk.
Informasjon om behandling av personopplysninger er tilgjengelig i vår personvernerklæring.
13. Klager og tvisteløsning
Ved spørsmål eller klager oppfordrer vi kunden til først å kontakte oss på kundeservice@klassikernn.no.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan forbrukeren kontakte Forbrukertilsynet for mekling etter gjeldende regler. Saken kan etter omstendighetene bringes videre til Forbrukerklageutvalget eller domstolene.
Disse salgsbetingelsene skal ikke begrense kundens rettigheter etter ufravikelig norsk lov.